Chef de Projet Telecom H/F

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Job Description Summary

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Gestion de la réalisation de projets Telecom sur la zone Europe et Afrique Subsaharienne en assurant le suivi du budget (chiffre d’affaires, marge, trésorerie, facturation client, inventaire), du scope technique, du contrat, des ressources et du planning de réalisation. Gestion de la qualité, de la sécurité, des risques et des opportunités pour assurer une satisfaction client optimale et la sécurisation de la marge opérationnelle de ses projets.

Job Description

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Responsabilités principales

Le Chef de projets a pour mission la livraison de projet clé en main de systèmes de Télécommunications (Systèmes optiques, conventionels SDH/PDH, PLC, etc..) pour les gestionnaires d’énergie électrique afin de leur permettre l’exploitation et la gestion de leurs infrastructures.

La réalisation intègre toutes les phases du projet, de la revue de transfert avec l’équipe devis et ventes, à l’ingénierie complète des solutions, la livraison, la mise en service et la phase de garantie et ce jusqu’à obtention de la réception définitive.

Le Chef de projets sera en interface régulière avec d’autres unités du groupe dans le monde (principalement en Europe), les différents services de la région ER&CIS et SSA (ingénierie, service, logistique, achat, R&D, marketing, légal), les clients (interne et externe au groupe), partenaires et fournisseurs.

Gestion de budget

  • Participe au transfert du projet entre le service devis et ventes et le service opérations auquel il est rattaché.
  • Réalise un budget initial dit Budget 0 pour validation par le management.
  • Garantie le suivi du projet sur les aspects financiers s’agissant de la gestion des coûts, de la facturation, de lar econnaissance du chiffre d’affaire et de la gestion des cautions conformément aux instructions du groupe en termes de gestion de projet (PMH).
  • Responsable de la marge opérationnelle du projet qu’il doit réaliser. Dans le cas où la marge opérationnelle du projet est amenée à évoluer il doit préparer pour accord de son management une demande de changement de budget (BCR).
  • S’assure de l’optimisation des inventaires et trésorerie de ses projets.
  • Détermine de manière précise, mensuelle et trimestrielle le plan de reconnaissance de chiffre d’affaire en lien avec les règles comptables en vigueur.

Gestion de contrat et du périmètre fonctionnel

  • Responsable des contrats et/ou commandes sur son périmètre.
  • Assure une exécution conforme aux exigences contractuelles et légales.
  • Réalise une analyse de risques régulière et s’assure que toutes les hypothèses, risques et opportunités de réalisation sont prises en compte et communiquées à son management.
  • Assure le suivi des plans d’action définis conjointement avec le Management dans le cadre des revues de projet(PER).

Relation client

  • Garantie l’exécution du contrat vis à vis du client : lancement du projet, clarifications, négociation, suivi.
  • Gestion de crise et gestion des contentieux.
  • Maintien une haute satisfaction client conjointement avec les « Key Accounts » pour obtenir des feed-back et détecter/gagner de nouvelles opportunités de business.
  • Identifie et pilote les actions d’amélioration basées sur les retours d’expérience projets et/ou retours clients.

Organisation

  • A partir de l’organisation de l’équipe validée par le management, met en œuvre toutes les phases de réalisation du projet en coordonnant les services transverses (ingénierie, logistique, achat, contrat etc).
  • Garantie la qualité et la ponctualité des données et/ou dossiers transmis au client en liaison avec le Responsable Technique de son projet en charge de la réalisation des tâches techniques (design, configuration, validation …).
  • Garantie la réalisation du projet conformément au planning de réalisation contractuel et négocie le cas échéant les extensions de délai pour protéger la société de pénalités possibles s’agissant de retard d’exécution.
  • Responsable de la coordination contractuelle sur la durée d’exécution du projet.
  • Garantie la réalisation du projet conformément au code d’éthique et de conformité de la société, aux règles de sécurités du groupe et du pays dans lequel le projet est réalisé.

Reporting

Le Chef de projets reporte directeur des opérations de l’unité

Qualification.

  • Diplôme d’ingénieur généraliste spécialité Telecom ou Electrotechnique ou Automatismes Industriels.
  • Expérience structurante de 3 à 5 ans dans la gestion de projets complexes multi-unités dans le domaine des réseaux électriques (postes HV/MV, système HVDC, plateforme éolienne off-shore) ou industriel.
  • Aptitude confirmée à piloter une équipe projets (5 à 15 personnes dans la plupart des cas) sur le site et/ou distante de manière coordonnée et efficace pour la réalisation de ses projets.
  • Capacité à travailler dans des organisations internationales et matricielles. Facilitée à interagir avec des personnes externes au services à différents niveaux de l’entreprise, y compris cadres dirigeants (EB).
  • Rigueur dans la gestion de ses projets, autonomie et forte résilience.
  • Compétences interpersonnelles et leadership permettant de créer un esprit d’équipe et d’exigence dans la réalisation de ses projets.
  • Aisance dans la prise de parole en public.
  • Faculté à identifier et proposer des axes d’amélioration continue des processus opérationnels liés à ses projets.
  • Idéalement une bonne compréhension du marché Grid Automation (Transmission, Distribution, Industrie), de ses clients et des facteurs d’influences.
  • Expertise requise dans les domaines suivants : gestion de projet, gestion des ventes, gestion du résultat, relations client, gestion d’équipe.
  • Capacité démontrée d’analyser et de résoudre les problèmes.
  • Capacité à documenter, planifier et exécuter dans le cadre de ses projets.
  • Maîtrise de l’Anglais et du Français indispensable (lu, écrit, parlé)
  • Déplacement régulier à prévoir sur site clients, fournisseurs et/ou partenaires, en France et à l’étranger, pour la bonne réalisation de ses projets. Déplacement généralement de quelques jours en fonction du besoin opérationnel (lancement de l’affaire, réunion client, validation usine, lancement des activités sites etc) avec une moyenne annuelle variant entre 10% et 20% du temps travaillé

Additional Information

Relocation Assistance Provided: No

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