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Ingénieur Support L1 – Télécom
SIRADEL – Filiale du groupe ENGIE, construit des solutions numériques pour accélérer la transition vers un monde mieux connecté, décarboné et résilient, qui impacte positivement la planète et la société.
Experte en production de données géoréférencées, modélisation 3D, construction de jumeaux numériques, simulation et intelligence artificielle depuis 1994, SIRADEL accompagne les acteurs des télécoms, de l’industrie et des villes et collectivités dans leurs enjeux de durabilité et de transformation numérique.
En rejoignant Siradel, vous serez plongé(e) au cœur d’une entreprise à taille humaine (180 personnes à Rennes, Paris, Nice, Lyon, Toronto, Shanghai) afin de participer à des projets stimulants, au cœur des enjeux déterminants de transition énergétique et sobriété numérique, dans un contexte multiculturel.
SIRADEL et sa Raison d’Être
Le pôle Customer Expérience recrute son/sa ingénieur.e Support L1 Télécom
CE QUE VOUS FEREZ :
En tant qu’Ingénieur Support, vous accompagnerez les clients dans leur expérience à l’utilisation de nos solutions innovantes implémentées dans leur environnement de travail.
Votre expertise et votre positionnement comme premier point de contact pour l’utilisation de nos solutions fera de vous un interlocuteur privilégié des clients externes et internes de SIRADEL.
Vous serez quotidiennement amené à collaborer avec le responsable du support client, les autres ingénieurs support Europe et Monde ainsi que les ingénieurs spécialistes dans leur domaine tant au siège que dans les filiales.
Les équipes de développement et qualité Produits ainsi que les ingénieurs Infrastructure feront partie de vos interlocuteurs privilégiés dans le traitement des demandes complexes et votre montée en compétences.
Dans vos missions, vous serez amenés à :
CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI :
CONNAISSANCES BONUS :
LA VIE CHEZ SIRADEL :
LA SUITE DES EVENEMENTS :
Ce poste est basé à Saint-Grégoire, Ille et Vilaine.
Envie de rejoindre un challenge à la hauteur de vos ambitions ? N’attendez plus, rencontrons-nous !
Merci d’envoyer vos candidatures à l’adresse suivante : jobs@siradel.com
Référence : CE/CP/0123
Apply
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